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中國人民保險集團官方網站隱私政策

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更(geng)新日(ri)期:2024年8月1日(ri)

生(sheng)效日期:2024年(nian)8月(yue)1日

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3、我們如何對外(wai)提(ti)供(gong)、轉(zhuan)讓或(huo)公開披露您的(de)個人信(xin)息(xi)

4、敏感個人信息的處理規則

5、我們如何使用Cookie等(deng)技(ji)術

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8、我們如(ru)何處(chu)理兒(er)童(tong)的個人信息

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11、關鍵詞解釋

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一、我們收集哪些您的個人信息

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我的資產 中國人保資產管理有限公司 姓名、證件(jian)類型(xing)、證件(jian)號(hao)碼(ma)、銀行卡號(hao)、總資產(chan)、收益、交易明細、持倉明細 用戶完成投資操作與投資查詢

二、我們如何使用您的個人信息

(1)基于法律(lv)法規及監(jian)管要求(qiu)以及同(tong)您(nin)訂立的(de)服務(wu)協議的(de)約定,我們(men)會在以下(xia)情形下(xia)使(shi)用您(nin)的(de)個人信息,并在使(shi)用過程中采(cai)取充分的(de)保障措施確保您(nin)個人信息的(de)安全:

a.實現本(ben)隱私政策中(zhong)“我們收集您的哪些個人信息”所述目的;

b.用于(yu)身份(fen)驗證、客戶服務、反洗錢客戶盡職(zhi)調查、反洗錢受(shou)益(yi)所有人身份(fen)識(shi)別、安全防范、風險警示、交(jiao)易監測、預(yu)防或(huo)禁止(zhi)非法活動、存檔和備份(fen)等監管合規(gui)的用途(tu);

c.根(gen)據(ju)法(fa)律法(fa)規及(ji)監管(guan)要求(qiu)向監管(guan)部門報送;

d.采取去標(biao)識化、匿名化等(deng)安全方式處(chu)理后用于數據分析(xi)、應用研究(jiu)、綜合統計(ji)、經(jing)營決策;

e.用于(yu)解決與(yu)您相(xiang)關的爭議(yi)。

(2)如我(wo)們要將您(nin)的個(ge)(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)用于協議(yi)、本政策未載明的其(qi)他(ta)用途或(huo)者超出收集您(nin)個(ge)(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)所(suo)稱的目的具有直(zhi)接或(huo)合理關聯的范圍后,我(wo)們會在再次(ci)使用您(nin)個(ge)(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)前時(shi),按照(zhao)法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)的要求以點擊(ji)確認協議(yi)、具體場景下的點擊(ji)確認動作等(deng)形(xing)式再次(ci)征求您(nin)的同意,但法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規(gui)規(gui)定不需取得個(ge)(ge)人(ren)(ren)同意的情形(xing)除(chu)外。

三、我們如何對外提供、轉讓或公開披露您的個人信息

(1)對外提供

我們(men)會嚴格按照(zhao)上述(shu)授(shou)權(quan)條(tiao)款(kuan)使用和保(bao)護(hu)您(nin)的(de)個人信息,除以下(xia)情形外,我們(men)不會向(xiang)任何(he)第(di)三方提供供您(nin)的(de)個人信息:

a)政府、監管和司(si)法機關要(yao)求共享等法律法規規定的(de)情況下,我們將(jiang)依法向(xiang)其提供(gong)您(nin)的(de)個人信息。

(2)轉讓

我(wo)們不會(hui)將您的(de)個人(ren)信息轉讓給任何公(gong)司、組(zu)織和個人(ren),但以下情(qing)形除外(wai):

a)在(zai)獲取明確同(tong)意(yi)(yi)的(de)情況下轉(zhuan)讓:獲得您的(de)明確同(tong)意(yi)(yi)后,我們會向其他方(fang)(fang)轉(zhuan)讓您的(de)個人(ren)信(xin)息;我們將(jiang)向您告知(zhi)接收(shou)方(fang)(fang)的(de)名稱或者姓名、聯系方(fang)(fang)式、處(chu)理(li)目的(de)、處(chu)理(li)方(fang)(fang)式和(he)個人(ren)信(xin)息的(de)種類,接收(shou)方(fang)(fang)不得超出上述權限處(chu)理(li)您的(de)個人(ren)信(xin)息,除非(fei)重新取得您的(de)同(tong)意(yi)(yi)。

b)在涉及(ji)合并、收購或破產(chan)清算時(shi),如涉及(ji)到個(ge)人(ren)信(xin)息轉讓(rang),我們會要(yao)求新的持(chi)有您個(ge)人(ren)信(xin)息的公司(si)、組織繼續受本隱私政策的約束,否則我們將要(yao)求該公司(si)、組織重新向(xiang)您征(zheng)求授權同意。

(3)公開披露

我(wo)們(men)不會公開披露(lu)您的(de)個人信息,但以下情況(kuang)除外:

a)獲得(de)您(nin)明確同意(yi)后;

b)基于法(fa)(fa)(fa)律要(yao)求的披(pi)(pi)露:在法(fa)(fa)(fa)律、法(fa)(fa)(fa)律程序、訴訟(song)或政(zheng)府主管部門(men)強制(zhi)性要(yao)求的情況(kuang)下,我們(men)可能會(hui)公開披(pi)(pi)露您的個(ge)人信息(xi)。

四、敏感個人信息的處理規則

我(wo)們僅(jin)在(zai)(zai)具有(you)特定的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)和充分的(de)(de)(de)必(bi)要(yao)性,并(bing)(bing)采取(qu)嚴格保(bao)護措(cuo)施的(de)(de)(de)情形下處理您(nin)的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)個(ge)人信(xin)息。對于我(wo)們處理的(de)(de)(de)您(nin)的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)個(ge)人信(xin)息類(lei)型(xing)我(wo)們已在(zai)(zai)本隱私(si)政策中通過下劃線加粗的(de)(de)(de)方式(shi)進行了顯(xian)著標識,并(bing)(bing)在(zai)(zai)對應部分就我(wo)們處理您(nin)的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)個(ge)人信(xin)息的(de)(de)(de)必(bi)要(yao)性以及對個(ge)人權益的(de)(de)(de)影響進行了告知(zhi),請您(nin)于本隱私(si)政策對應部分查閱(yue)。在(zai)(zai)法律法規作出要(yao)求時,我(wo)們會在(zai)(zai)收集(ji)您(nin)的(de)(de)(de)敏(min)感(gan)個(ge)人信(xin)息的(de)(de)(de)具體業務(wu)場(chang)景下取(qu)得您(nin)的(de)(de)(de)單獨同(tong)(tong)意(yi)(yi),并(bing)(bing)明(ming)確告知(zhi)您(nin)拒絕提供或(huo)者(zhe)拒絕同(tong)(tong)意(yi)(yi)將帶來(lai)的(de)(de)(de)影響。

法(fa)律(lv)、行(xing)政法(fa)規(gui)對處(chu)理敏(min)感個(ge)人信息(xi)規(gui)定應當取(qu)得相關(guan)行(xing)政許(xu)可(ke)或(huo)者(zhe)作出其他限(xian)制的,我們將(jiang)按照其規(gui)定處(chu)理。

五、我們如何使用Cookie等技術

為(wei)使(shi)您(nin)獲得更輕松的(de)訪問體驗,我們(men)會在您(nin)的(de)移動(dong)設備上發(fa)送(song)名(ming)為(wei)Cookie的(de)小數據(ju)(ju)文件以(yi)識別您(nin)的(de)身份。我們(men)向(xiang)您(nin)發(fa)送(song)Cookie是為(wei)了簡化您(nin)重復輸入信息以(yi)登(deng)錄賬戶的(de)步驟、存儲您(nin)的(de)偏好設置(zhi)、幫助判斷您(nin)的(de)登(deng)錄狀(zhuang)態以(yi)及(ji)賬戶或數據(ju)(ju)安全,目的(de)是向(xiang)您(nin)提供最(zui)友好、最(zui)安全的(de)服(fu)務(wu)。

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六、我們如何存儲和保護您的個人信息

我(wo)們在中華人民共(gong)和(he)國(guo)境內收集和(he)產生的兒(er)童個人信(xin)息將存儲在中華人民共(gong)和(he)國(guo)境內,并(bing)且僅(jin)在本政策(ce)所(suo)(suo)述目的所(suo)(suo)必需期間和(he)法(fa)律(lv)法(fa)規及監管規定的時(shi)限內保存您的個人信(xin)息。當您進(jin)行刪除或賬號(hao)注銷后,我(wo)們將對您的個人信(xin)息進(jin)行立即(ji)刪除。

為保(bao)(bao)障您(nin)的信(xin)息(xi)安(an)全(quan),我們采(cai)用業界標準的安(an)全(quan)防(fang)護(hu)(hu)(hu)措(cuo)施(shi)保(bao)(bao)護(hu)(hu)(hu)您(nin)提供(gong)的個人信(xin)息(xi),防(fang)止數(shu)據遭(zao)(zao)到泄露、篡改或(huo)丟(diu)失。例(li)如,在應用與(yu)服務之間交換數(shu)據時受(shou)SSL加密保(bao)(bao)護(hu)(hu)(hu);對官網提供(gong)https安(an)全(quan)瀏覽方式(shi);使(shi)用技術確保(bao)(bao)數(shu)據的保(bao)(bao)密性;使(shi)用受(shou)信(xin)賴的保(bao)(bao)護(hu)(hu)(hu)機制(zhi)防(fang)止數(shu)據遭(zao)(zao)遇惡意攻擊;部署訪(fang)問控(kong)制(zhi)機制(zhi),確保(bao)(bao)只有(you)授權(quan)人員才可訪(fang)問個人信(xin)息(xi)。

最后,請(qing)您(nin)理解由于(yu)技術水平限制(zhi)及(ji)可(ke)(ke)能存在的(de)各種惡意手段,有可(ke)(ke)能因(yin)我們(men)(men)(men)可(ke)(ke)控范圍(wei)外的(de)因(yin)素而出(chu)現(xian)問題。如您(nin)發(fa)現(xian)自己的(de)賬戶及(ji)密碼發(fa)生(sheng)泄露,請(qing)您(nin)立(li)即聯絡我們(men)(men)(men)的(de)客服。同時我們(men)(men)(men)將按(an)照法律法規的(de)要求,及(ji)時向您(nin)告(gao)知(zhi):安全事件的(de)基(ji)本情況和可(ke)(ke)能的(de)影響、我們(men)(men)(men)已(yi)采取或將要采取的(de)處置(zhi)措施、您(nin)可(ke)(ke)自主防范和降(jiang)低(di)風(feng)險(xian)的(de)建議(yi)、對您(nin)的(de)補(bu)救措施等。

我們采取以(yi)下(xia)措施保護您的個人信息:

(一)我(wo)們(men)(men)已使用(yong)符合業界標準的(de)(de)安(an)全防(fang)(fang)護(hu)(hu)(hu)措施(shi)保護(hu)(hu)(hu)您(nin)提供的(de)(de)個(ge)人(ren)信息(xi)(xi),防(fang)(fang)止數據(ju)遭(zao)到未經授權(quan)的(de)(de)訪問、不當公開披(pi)露、不當使用(yong)、不當修改、損壞或丟失(以(yi)下(xia)簡稱“個(ge)人(ren)信息(xi)(xi)安(an)全事件”)。我(wo)們(men)(men)會采取(qu)一切合理可行的(de)(de)措施(shi),保護(hu)(hu)(hu)您(nin)的(de)(de)個(ge)人(ren)信息(xi)(xi)。例(li)如,我(wo)們(men)(men)會采取(qu)權(quan)限控制、隱私保護(hu)(hu)(hu)培訓(xun)等安(an)全措施(shi)。

(二)我(wo)們遵守(shou)《數(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)全法》要求(qiu),建立(li)了(le)嚴格(ge)的數(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)全管(guan)理制度,嚴格(ge)履行數(shu)據(ju)(ju)安(an)(an)全保護義務,我(wo)們的信(xin)息系統已經通過國家(jia)公安(an)(an)部信(xin)息系統安(an)(an)全等(deng)級(ji)測試備案,并獲得了(le)由公安(an)(an)部門(men)核準頒發(fa)的“國家(jia)信(xin)息安(an)(an)全等(deng)級(ji)保護三級(ji)認(ren)證”。

(三(san))我們會(hui)采取一切合理可(ke)行(xing)的(de)(de)措施,確保未收集無關的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)。我們只會(hui)在(zai)達成(cheng)本隱私政策(ce)所述目的(de)(de)所需的(de)(de)期限內保留(liu)您的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi),除非需要延長(chang)保留(liu)期或受到法(fa)律(lv)的(de)(de)允(yun)許。

(四)互聯網并非絕對(dui)安全。電(dian)子郵件(jian)、即(ji)時(shi)通訊、社交軟件(jian)等(deng)與其他用戶(hu)的交流(liu)方式無法(fa)確定是否完全加密,我們建議(yi)您使用此類工具時(shi)使用復雜(za)密碼(ma),協助我們保護您的賬號(hao)和個人信息安全。

(五)我們將對個人信息保護影響評估報告(gao)至少保存三年。

(六)我(wo)(wo)們將盡力確保(bao)您提供或(huo)授權我(wo)(wo)們查詢收(shou)集的(de)任何(he)個人信息(xi)的(de)安全。如果(guo)我(wo)(wo)們的(de)物理(li)(li)防(fang)護、技(ji)術手段或(huo)管理(li)(li)措施遭到破(po)壞,導致個人信息(xi)安全事(shi)件(jian)發生,我(wo)(wo)們將依法(fa)承擔相(xiang)應的(de)法(fa)律責任。

(七)在(zai)不幸(xing)發(fa)生個人信息安全事件后,我們(men)將(jiang)按照法律法規的要求,及時(shi)向您(nin)告(gao)知:

1.發生(sheng)或者可(ke)能發生(sheng)個人信(xin)息泄露、篡改、丟失的信(xin)息種(zhong)類(lei)、原因和可(ke)能造成的危害;

2.我們采取的補救措施和個(ge)人可(ke)以采取的減輕危害(hai)的措施;

3.我(wo)們的(de)聯(lian)系方式(shi)(shi)。我(wo)們將(jiang)及時(shi)(shi)將(jiang)事(shi)件(jian)相(xiang)關情況以(yi)郵件(jian)、信(xin)函(han)、電話、推送通知(zhi)等(deng)方式(shi)(shi)告(gao)知(zhi)您,難以(yi)逐一告(gao)知(zhi)個(ge)人信(xin)息主(zhu)體時(shi)(shi),我(wo)們會采取合(he)理、有效的(de)方式(shi)(shi)發布公告(gao)。同時(shi)(shi),我(wo)們還(huan)將(jiang)按照監(jian)管部門要求,主(zhu)動上報個(ge)人信(xin)息安全事(shi)件(jian)的(de)處置情況。

我們(men)采取措施能夠(gou)有效避免信息泄(xie)露、篡改、丟失造成(cheng)危(wei)害(hai)的,可(ke)以不通(tong)知您以上事項,但(dan)履行個人信息保護職責(ze)的國家部門認為可(ke)能造成(cheng)危(wei)害(hai)的要求我們(men)通(tong)知的,我們(men)將(jiang)盡(jin)快通(tong)知。

(八)我們會(hui)認(ren)真按照本隱私(si)政策的(de)(de)約定使用(yong)(yong)您的(de)(de)個人信息(xi)(xi)(xi)。當(dang)我們要將您的(de)(de)個人信息(xi)(xi)(xi)用(yong)(yong)于本隱私(si)政策未載明(ming)的(de)(de)其它用(yong)(yong)途時,或將基于特(te)定目的(de)(de)收集而來(lai)的(de)(de)信息(xi)(xi)(xi)用(yong)(yong)于其他目的(de)(de)時,我們會(hui)事(shi)先征求您的(de)(de)同意。

(九)在收集您的個人信息后,我們有可能通過技術手段對數據進行匿名化處理。經匿名化處理的信息將無法用來重新識別、關聯您的身份。根據法律規定(ding),我們有(you)權使用、共享已經匿名化的個人(ren)信息,開展數(shu)據分(fen)析等商業(ye)化應用。

(十(shi))當您(nin)使用產品和接受服務(wu)的過程中,需要使用手(shou)機等設備明確顯示您(nin)的個(ge)人信(xin)息時,我們會采用包括去(qu)標識化(hua)、部分信(xin)息采用符號替換等方式(shi)處理您(nin)的信(xin)息,以(yi)保護您(nin)的信(xin)息安全(quan)。

(十一(yi))如出現我們被收購、合并或破產(chan)(chan)清算情形(xing),我們會要求(qiu)收購人(ren)、存(cun)續公司(si)、破產(chan)(chan)管理人(ren)等(deng)接(jie)受您個人(ren)信(xin)息(xi)的(de)公司(si)、組織繼(ji)續受本隱私政策的(de)約束,或者要求(qiu)其重新(xin)獲(huo)得您的(de)授權同意。

七、您的權利

按(an)照中國相關的(de)法(fa)律、法(fa)規、標準,以及其他(ta)國家、地區的(de)通行做法(fa),我們保障您(nin)對自己的(de)個人信(xin)息行使以下權利(li):

(一)查(cha)閱您的個人信息(xi)

您有權查閱您的個人信息,法(fa)律法(fa)規規定的例外(wai)情況除(chu)外(wai)。如果您想行使(shi)數據查閱權,可(ke)以(yi)通過以(yi)下方(fang)式自行訪問:

進(jin)入PC端(duan)或手(shou)機端(duan)官(guan)方網(wang)站后,您可訪問(wen)“個人中心”,查看個人賬號(hao)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)、保單(dan)信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)、理(li)賠信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)、資(zi)產信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)。

如果您無法通過上述方式訪問(wen)這些個(ge)人信(xin)息(xi),您可以隨(sui)時撥打(da)95518電話聯系,我(wo)(wo)們(men)(men)將在15天內(nei)回復您的(de)訪問(wen)請求。對于您在使(shi)用我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)產(chan)品或服務(wu)過程中產(chan)生的(de)其(qi)他(ta)個(ge)人信(xin)息(xi),只要我(wo)(wo)們(men)(men)不需要過多投(tou)入或存在其(qi)他(ta)顯著困難,我(wo)(wo)們(men)(men)會向(xiang)您提(ti)供,否則(ze)我(wo)(wo)們(men)(men)將向(xiang)您提(ti)供替代方法。

(二)更(geng)正(zheng)您的個人信息

當您發現我們處(chu)理的關于您的個人信息有(you)錯誤時,您有(you)權要求我們作出(chu)更(geng)正(zheng)。您可以通(tong)過(guo)如下(xia)途徑申請更(geng)正(zheng):

1.點擊(ji)PC端(duan)或手機端(duan)官方網站在線(xian)客服功能(neng),向在線(xian)客服人員提出申請。

2.如(ru)果您需要(yao)修改手機號(hao)等(deng)相(xiang)關信息,您可以(yi)在賬(zhang)戶設置中自(zi)行更改。

如果(guo)您(nin)無法通(tong)過上述鏈(lian)接(jie)更正這些(xie)個人信息,您(nin)可以隨時(shi)撥打95518電(dian)話聯系,我(wo)們(men)將在(zai)15天內回復您(nin)的更正請(qing)求(qiu)。

(三)刪除您的個人(ren)信息

在以下情(qing)形中,您可以向我們提出刪(shan)除(chu)個人(ren)信息的(de)請求:

1. 處理目的(de)已(yi)實現、無法實現或者為(wei)實現處理目的(de)不(bu)再(zai)必要;

2. 我們(men)停止提供產品或(huo)者服務,或(huo)者保存期(qi)限已屆滿(如(ru)您(nin)(nin)已經(jing)不再(zai)使用我們(men)的產品或(huo)服務,或(huo)者您(nin)(nin)已經(jing)注銷(xiao)了賬號);

3. 您撤回同意

4. 我們違反法(fa)律、行政法(fa)規或者違反約定(ding)處理個(ge)人信息;

5. 法(fa)律、行政法(fa)規規定(ding)的其他情(qing)形。

若我們(men)(men)決定響應(ying)您(nin)的(de)刪(shan)除(chu)(chu)請(qing)求,我們(men)(men)還將同時通知從我們(men)(men)獲得您(nin)的(de)個人(ren)信息的(de)實(shi)體(ti),要求其(qi)及時刪(shan)除(chu)(chu),除(chu)(chu)非法律法規另有(you)規定,或這些(xie)實(shi)體(ti)獲得您(nin)的(de)獨立授權。當您(nin)從我們(men)(men)的(de)服務中(zhong)(zhong)刪(shan)除(chu)(chu)信息后(hou),我們(men)(men)可能不會立即在(zai)備份系統中(zhong)(zhong)刪(shan)除(chu)(chu)相應(ying)的(de)信息,但會停止除(chu)(chu)存儲(chu)和采(cai)取必(bi)要的(de)安全保(bao)護措(cuo)施之外的(de)處理,并在(zai)備份更(geng)新時刪(shan)除(chu)(chu)這些(xie)信息。《中(zhong)(zhong)華(hua)人(ren)民共和國(guo)保(bao)險(xian)法》《中(zhong)(zhong)華(hua)人(ren)民共和國(guo)反洗錢法》等法律法規、監管規定要求我們(men)(men)繼續保(bao)留(liu)您(nin)的(de)相關個人(ren)信息情形除(chu)(chu)外。

(四)注銷賬戶

您(nin)可以通過撥打95518或聯系PC端或手機端官(guan)方網站的在(zai)線客服申(shen)請注(zhu)銷(xiao)此前注(zhu)冊的賬(zhang)戶(hu),您(nin)提交(jiao)注(zhu)銷(xiao)申(shen)請后(hou),我們將盡(jin)快審核所涉及問題,在(zai)驗(yan)證您(nin)的用戶(hu)身份后(hou)的三天內(nei)完(wan)成(cheng)賬(zhang)戶(hu)注(zhu)銷(xiao)。在(zai)您(nin)注(zhu)銷(xiao)賬(zhang)戶(hu)之(zhi)后(hou),我們將停止為您(nin)提供(gong)產品或服務,并依據您(nin)的要求刪(shan)除您(nin)的個人(ren)信息,《中(zhong)華人(ren)民(min)(min)共和國(guo)保險法(fa)(fa)》《中(zhong)華人(ren)民(min)(min)共和國(guo)反洗錢法(fa)(fa)》等(deng)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規、監管規定另有規定的除外。

(五)獲(huo)取個人信息副本

您(nin)(nin)可(ke)(ke)(ke)以通過登錄(lu)PC端或手機端官方網站,進入“個(ge)人(ren)中心”-“個(ge)人(ren)信息”獲得您(nin)(nin)的(de)個(ge)人(ren)信息副(fu)本。在(zai)技術可(ke)(ke)(ke)行的(de)前提下,如(ru)數(shu)據接口已匹配,我(wo)們(men)還可(ke)(ke)(ke)按您(nin)(nin)的(de)要求,直接將(jiang)您(nin)(nin)的(de)個(ge)人(ren)信息副(fu)本傳輸給(gei)您(nin)(nin)指定的(de)第(di)三方。

(六)約束信息系統(tong)自動(dong)決策(ce)

在某些業務功能(neng)中,我(wo)(wo)們可能(neng)僅依(yi)據信息系(xi)統、算法等(deng)非人工自(zi)(zi)動決(jue)策(ce)機制做出(chu)決(jue)定(ding)。我(wo)(wo)們將(jiang)保(bao)證決(jue)策(ce)的透明度(du)和結果(guo)公(gong)平、公(gong)正(zheng),不對(dui)(dui)(dui)個(ge)人在交易價格等(deng)交易條件上實行不合理的差別待遇(yu)。通過自(zi)(zi)動化決(jue)策(ce)方(fang)式(shi)(shi)(shi)向(xiang)個(ge)人進行信息推(tui)送、商(shang)業營銷時,我(wo)(wo)們將(jiang)同時提供不針對(dui)(dui)(dui)您個(ge)人特征的選項,或者向(xiang)您提供便捷(jie)的拒絕(jue)方(fang)式(shi)(shi)(shi)。如果(guo)這些決(jue)定(ding)對(dui)(dui)(dui)您的權(quan)益由重大影響,您有權(quan)要求我(wo)(wo)們做出(chu)解釋,并有權(quan)拒絕(jue)我(wo)(wo)們通過自(zi)(zi)動化決(jue)策(ce)的方(fang)式(shi)(shi)(shi)作(zuo)出(chu)決(jue)定(ding)。

(七)您有權要求我(wo)們對本隱私政策進行解釋說明。

(八)您(nin)(nin)的近親屬為了自身的合法(fa)、正當(dang)利益,可以在您(nin)(nin)身故后對您(nin)(nin)的相關(guan)個(ge)人信(xin)息(xi)行使(shi)本章規定的查(cha)閱、復制、更正、刪(shan)除等權(quan)利,您(nin)(nin)另(ling)有安排的除外。

(九)除上述權(quan)利類型外(wai)(wai),您對(dui)您的個人信(xin)息(xi)的處理享有(you)知情(qing)權(quan)、決(jue)定權(quan),有(you)權(quan)限制或者拒絕我們對(dui)您個人信(xin)息(xi)進行處理;法律(lv)、行政(zheng)法規另有(you)規定的除外(wai)(wai)。

(十)響應您以(yi)上請求的方式

為保障安(an)全,您可(ke)能需(xu)要(yao)提供(gong)書面請求(qiu),或(huo)以(yi)其他方式證明您的身份(fen)。我(wo)們可(ke)能會先要(yao)求(qiu)您驗(yan)證自己的身份(fen),然后再處理您的請求(qiu)。

對(dui)于(yu)您合理的(de)(de)請(qing)(qing)求(qiu),我(wo)們(men)(men)原(yuan)則上(shang)不收取(qu)費用(yong),但對(dui)多次重復(fu)(fu)、超出(chu)合理限度的(de)(de)請(qing)(qing)求(qiu),我(wo)們(men)(men)將視情況收取(qu)一定成(cheng)本(ben)費用(yong)。對(dui)于(yu)需(xu)要付出(chu)高額成(cheng)本(ben)或(huo)存在其他(ta)顯(xian)著困難(nan)的(de)(de)請(qing)(qing)求(qiu),我(wo)們(men)(men)將提供(gong)替代方法。對(dui)于(yu)那(nei)些無端(duan)重復(fu)(fu)、需(xu)要過多技術手段(例(li)如(ru),需(xu)要開(kai)發新系(xi)統或(huo)從根本(ben)上(shang)改變(bian)現行慣(guan)例(li))、給他(ta)人合法權益帶(dai)來風(feng)險(xian)或(huo)者非常(chang)不切實(shi)際的(de)(de)請(qing)(qing)求(qiu),我(wo)們(men)(men)可能會(hui)予(yu)以拒絕(jue)。

在以下情形中,我們將無(wu)法(fa)響(xiang)應您的請求:

1.與我們履行法律(lv)法規規定的義務相關的;

2.與國(guo)家安全、國(guo)防安全直(zhi)接(jie)相關的;

3.與公(gong)共(gong)安全、公(gong)共(gong)衛生、重大公(gong)共(gong)利益(yi)直(zhi)接相關的(de);

4.與刑事偵查、起訴、審判(pan)和執行(xing)判(pan)決等直接相關的;

5.我(wo)們有(you)充分證據表明您存在主(zhu)觀惡意或(huo)濫用權利(li)的;

6.出于(yu)維護您(nin)或(huo)其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得(de)到您(nin)同(tong)意的;

7.響應(ying)您的請求(qiu)將導致您或(huo)其他個人、組織的合法(fa)權(quan)益受到(dao)嚴重(zhong)損害的;

8.涉及商業秘密的。

對于您(nin)的請(qing)求,我們將在(zai)15天內做出答復。如(ru)我們決(jue)定(ding)不(bu)響應您(nin)的請(qing)求,我們將向您(nin)告知(zhi)該(gai)決(jue)定(ding)的理由。如(ru)您(nin)不(bu)滿(man)意(yi),還(huan)可以(yi)通過撥打95518電話、在(zai)線(xian)客服的方式投訴。

八、我們如何處理兒童的個人信息

我們將根據(ju)國家(jia)關(guan)于未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)網(wang)絡保護(hu)的(de)法律法規(gui)、監(jian)(jian)(jian)管規(gui)定處理未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)的(de)個人(ren)(ren)信息(xi)。若(ruo)(ruo)您(nin)是18周歲以下的(de)未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren),在使用(yong)人(ren)(ren)保集團官網(wang)服務前(qian),應(ying)事先取得您(nin)的(de)家(jia)長或法定監(jian)(jian)(jian)護(hu)人(ren)(ren)的(de)書面同意,并在家(jia)長或法定監(jian)(jian)(jian)護(hu)人(ren)(ren)的(de)指(zhi)導下使用(yong)我們的(de)服務。若(ruo)(ruo)您(nin)是未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)的(de)家(jia)長或監(jian)(jian)(jian)護(hu)人(ren)(ren),當您(nin)對所監(jian)(jian)(jian)護(hu)的(de)未(wei)(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)的(de)個人(ren)(ren)信息(xi)有相關(guan)疑問(wen)時,請(qing)通(tong)過(guo)“如何聯(lian)(lian)系我們”中的(de)聯(lian)(lian)系方(fang)式與我們聯(lian)(lian)系。

特別地,若您是14周歲以下的未成年兒童,人保集團專門制定了《中國人民保險集團官方網站兒童個人信息保護規則》,兒童監護人在為14周歲以下的兒童完成注冊賬號前。應仔細閱讀《中國人民保險集團官方網站兒童個人信息保護規則》

九、本隱私政策如何更新

本隱私(si)政策將適時更新(xin)。未(wei)經您(nin)同意,我們不會減少您(nin)按(an)照本隱私(si)政策所享有的權利(li)。

對于(yu)重大變(bian)更,我們還會通(tong)過首(shou)頁彈窗、登錄提(ti)示等(deng)方式為您提(ti)供(gong)更為顯著的(de)通(tong)知。

本隱(yin)私政策(ce)所指的重大變(bian)更包括但不(bu)限于:

1.我們的(de)(de)服務模(mo)式發生重(zhong)大變(bian)化。如處理個人信息的(de)(de)目的(de)(de)、處理的(de)(de)個人信息類型(xing)、個人信息的(de)(de)使用方式等;

2.我們在所有權結(jie)構(gou)、組織架(jia)構(gou)等(deng)(deng)方(fang)面(mian)發(fa)生重大變化。如業務(wu)調整、破產(chan)并購等(deng)(deng)引(yin)起(qi)的所有者(zhe)變更等(deng)(deng);

3.個人信(xin)息共享、轉讓或公開披露的主要對象(xiang)發生變化;

4.您參與個人(ren)信息處(chu)理方面的權利及其(qi)行使方式發生重大變化;

5.我們負(fu)責處(chu)理個(ge)人(ren)信息保護的(de)責任部門(men)、聯絡方(fang)式(shi)及投(tou)訴渠(qu)道(dao)發生變化時;

6.個人信息安全影響評估報告表(biao)明存在高風險時。

我們還會(hui)將本(ben)隱私政策的(de)舊版(ban)本(ben)存檔,供您查閱。

十、如何聯系我們

我(wo)(wo)們設(she)置(zhi)了(le)個(ge)(ge)人信息(xi)保護(hu)的(de)(de)(de)專(zhuan)門崗位人員。如果您(nin)對(dui)本隱私(si)政策有任(ren)何疑問或任(ren)何相關(guan)的(de)(de)(de)投訴(su)、意見(jian),請通過撥(bo)打95518與(yu)我(wo)(wo)們聯系,一(yi)般情況下,我(wo)(wo)們將(jiang)在(zai)15天內(nei)回復(fu)。如果您(nin)對(dui)我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)回復(fu)不滿意,特別是我(wo)(wo)們的(de)(de)(de)個(ge)(ge)人信息(xi)處理行為損(sun)害了(le)您(nin)的(de)(de)(de)合法權(quan)益,您(nin)還可以通過您(nin)所在(zai)管(guan)轄區的(de)(de)(de)法院或政府相關(guan)管(guan)理機(ji)構(gou)等外部途徑尋(xun)求解決方案(an)。

公(gong)司名稱:中國(guo)人民保(bao)險集團股(gu)份有限公(gong)司

注冊(ce)地址(zhi)/常用辦公地址(zhi):北京市(shi)西(xi)城區西(xi)長(chang)安(an)街88號中(zhong)國人保大廈

個人信息保護的專門崗位人員聯系(xi)方式: 95518

十一、關鍵詞解釋

人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)集團(tuan):指中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)(min)(min)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)集團(tuan)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)及(ji)其作為控股(gu)(gu)股(gu)(gu)東或者施加重(zhong)大影響(xiang)的公(gong)(gong)(gong)司(si),包括(kuo)(kuo)但(dan)不限(xian)(xian)于中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)(min)(min)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)集團(tuan)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)(min)(min)財產(chan)(chan)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)(min)(min)人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)壽保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)資(zi)產(chan)(chan)管理有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)誠(cheng)信(xin)托有(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)(min)(min)健康保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)(min)(min)養老(lao)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)有(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)投(tou)資(zi)控股(gu)(gu)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)資(zi)本保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)資(zi)產(chan)(chan)管理有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)再保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)股(gu)(gu)份(fen)(fen)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)(min)(min)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(香港)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)金融服務有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)信(xin)息(xi)科技有(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)司(si)以(yi)及(ji)上述公(gong)(gong)(gong)司(si)直(zhi)接(jie)或間接(jie)控股(gu)(gu)的公(gong)(gong)(gong)司(si),包括(kuo)(kuo)但(dan)不限(xian)(xian)于中(zhong)(zhong)(zhong)盛國際(ji)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)經紀有(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)汽車保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)銷售(shou)服務有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)社區保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)銷售(shou)服務有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)互(hu)通(tong)(北京)有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)、中(zhong)(zhong)(zhong)美國際(ji)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)銷售(shou)服務有(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)司(si)、重(zhong)慶人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)小額(e)貸款有(you)(you)限(xian)(xian)責任公(gong)(gong)(gong)司(si)、人(ren)(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)北方信(xin)息(xi)中(zhong)(zhong)(zhong)心管理有(you)(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)(gong)司(si)等。

個人信(xin)息:指以電子或者(zhe)其他方式(shi)記錄的(de)與已識別(bie)或者(zhe)可識別(bie)的(de)自(zi)然(ran)人有關的(de)各種信(xin)息,不(bu)包括匿名化處理(li)后的(de)信(xin)息。

敏(min)感個(ge)人(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi):指(zhi)一旦(dan)泄(xie)露或者非法使用,容易導致(zhi)自然人(ren)的人(ren)格尊嚴(yan)受到侵(qin)害或者人(ren)身、財產安(an)全受到危害的個(ge)人(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi),包括生(sheng)物(wu)識別、宗教(jiao)信(xin)(xin)(xin)仰、特(te)定(ding)身份(fen)、醫(yi)療健康、金融賬戶、行蹤(zong)軌跡等信(xin)(xin)(xin)息(xi),以及不滿十四周歲(sui)未(wei)成年人(ren)的個(ge)人(ren)信(xin)(xin)(xin)息(xi)。

去(qu)標識化:是指個人(ren)信(xin)息(xi)(xi)經過處理,使其(qi)在不借(jie)助額外信(xin)息(xi)(xi)的情況下無法識別特(te)定自(zi)然人(ren)的過程。

匿(ni)名化:是指(zhi)個人(ren)信息經(jing)過處理無法識別特定(ding)自然人(ren)且不能復原(yuan)的過程。